Гарантія & Повернення
Як подати претензію по гарантії на мою зовнішню електростанцію?
Щоб подати гарантійну претензію щодо вашої зовнішньої електростанції, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів та надайте інформацію про ваше замовлення, детальний опис проблеми та будь-які відповідні фотографії чи відео. Ми розглянемо вашу претензію та надамо інструкції щодо подальших дій.
Яка політика повернення мого замовлення?
Ми пропонуємо Політика повернення протягом 30 днів для вашого замовлення. Зверніть увагу, що товар має бути в оригінальному стані та упаковці, а вартість зворотної доставки оплачує покупець. Якщо ви хочете повернути його, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів за адресою info@arkpax.com.
Чи можу я змінити або скасувати своє замовлення?
Якщо ваше замовлення не відправлено, ми можемо надати повне відшкодування після скасування. Якщо його вже відправлено, ви будете відповідальні за вартість зворотної доставки. Щоб отримати допомогу щодо будь-яких змін або скасування, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів за адресою info@arkpax.com.