Умови обслуговування
Розділ 1 - Загальні умови
1. Право користувача
Цей документ являє собою угоду між вами та ARKPAX. Використовуючи цей веб-сайт (включаючи купівлю продуктів або послуг, що продаються через цей веб-сайт), ви підтверджуєте, що вам щонайменше 18 років, і ви маєте правоздатність та повноваження погоджуватися з умовами, викладеними в цьому документі, і цим погоджуєтеся з ними. ARKPAX надає вам певні права та покладає на вас певні зобов'язання; ваші права та обов'язки можуть регулюватися чинним законодавством і можуть відрізнятися залежно від юрисдикції. Якщо у вас виникли будь-які питання щодо умов або ваших прав та обов'язків щодо веб-сайту чи продуктів, що продаються через веб-сайт, будь ласка, зв'яжіться з нами відповідно до правила зворотного зв'язку нижче.
2. Прийняття Умов
2.2. Якщо користувач не розуміє або не погоджується з будь-якою з умов, він повинен негайно залишити цей веб-сайт. ARKPAX залишає за собою право оновлювати Умови обслуговування в будь-який час без попередження. У разі будь-якого порушення цих Умов обслуговування, ARKPAX може звернутися за правовими та справедливими засобами правового захисту.
2.3. Оновлення
ARKPAX залишає за собою право оновлювати, змінювати або замінювати будь-яку частину Умов обслуговування, публікуючи оновлення або зміни на веб-сайті ARKPAX. Користувач несе відповідальність за періодичну перевірку цієї сторінки на наявність будь-яких змін.
Розділ 2 - Ціноутворення і Акції
1. Ціноутворення
- Ціна, сплачена користувачем під час розміщення замовлення, вважається ціною, що діє на момент розміщення замовлення.
- Ціни на продукцію можуть змінюватися через коливання курси обміну валют, акції, знижки та інші комерційні фактори. Тому ми залишаємо за собою право змінювати ціни на продукцію в будь-який час без попередження.
- Спеціально для користувачів у Європейський Союз (ЄС), ціни на товари, що відображаються на веб-сайті, вказані в євро. Якщо користувач відправляє товар до країни або регіону ЄС, відображена ціна включає будь-який застосовний податок на додану вартість з продажу, вартість доставки та будь-які інші додаткові збори, зазначені під час оформлення замовлення.
2. Акції
Промокоди застосовуються лише до нових замовлень, і кожне замовлення обмежене однією акцією або код знижки, який не можна використовувати разом з іншими кодами знижок. Ми залишаємо за собою право час від часу оновлювати політику щодо промокодів без попередження.
Розділ 3 – Накази
1. Доставка
Через обмеження щодо схвалення та наявності товарів, товари в обліковому записі користувача кошик для покупок не зарезервовані та можуть бути придбані іншими клієнтами. ARKPAX здійснює відвантаження зі своїх складів та надає товари, що є в наявності. Однак, ARKPAX іноді потрібно чекати на заводські відвантаження, тому пропонує можливість попереднього замовлення товарів, яких немає на складі. Користувачі можуть попередньо замовити товари та отримати пріоритет, доки товар не буде доставлено на склад ARKPAX. Крім того, користувачі можуть зареєструвати свої адреса електронної пошти отримувати сповіщення, коли вибрані товари тимчасово відсутні на складі.
Якщо товари є в наявності, ARKPAX може заздалегідь виділити їх для виконання попередніх замовлень та надати пріоритет клієнтам, які вже розмістили попередні замовлення, порівняно з клієнтами, які замовляють ті самі товари з негайною доставкою. Однак, зверніть увагу, що через проблеми з доставкою, виробництвом або контролем якості, які можуть виникнути після отримання товарів, що є в наявності, ARKPAX може не мати змоги доставити певні товари, замовлені за попереднім замовленням.
Якщо система електронної комерції ARKPAX (Shopify) виявить потенційних шахрайська діяльність за замовленням користувача, ARKPAX може надіслати електронний лист для підтвердження на адресу електронної пошти користувача. У електронному листі користувача буде запропоновано надати додаткову інформацію, таку як підтвердження адреси, щоб підтвердити особу та адресу користувача. Це захід безпеки, вжитий ARKPAX для захисту користувачів та компанії від впливу шахрайської діяльності.
2. Управління замовленнями
ARKPAX залишає за собою право відмовити у будь-якому замовленні. ARKPAX може на власний розсуд обмежити або скасувати кількість товарів, придбаних на одну особу, на одне домогосподарство або на одне замовлення, включаючи замовлення, зроблені з використанням того самого облікового запису, кредитної картки або платіжної та/або адреси доставки. Якщо ARKPAX змінює або скасовує замовлення, ARKPAX докладе всіх зусиль, щоб повідомити користувача електронною поштою та/або платіжна адреса або номер телефону надані під час замовлення. ARKPAX залишає за собою право обмежувати або відхиляти замовлення, які, як видається, розміщені дилерами або дистриб'юторами, як це визначено ARKPAX. Користувачі повинні переконатися, що замовлення та інформація про обліковий запис надана інформація є актуальною, точною та повною, і погоджуються своєчасно оновлювати інформацію свого облікового запису, включаючи адреси електронної пошти, номери кредитних карток та терміни дії, щоб ARKPAX міг завершувати транзакції та зв'язуватися з користувачами, якщо це необхідно.
Користувачі повинні надавати найактуальнішу, точну та повну інформацію про покупку та обліковий запис, щоб розміщувати будь-які замовлення через магазин ARKPAX. Користувачі також повинні своєчасно оновлювати інформацію про свій обліковий запис, включаючи адреси електронної пошти, номери кредитних карток та терміни дії, щоб ARKPAX міг завершувати свої транзакції та зв’язуватися з користувачами, якщо це необхідно. Неточна, неповна або несвоєчасно надана інформація може призвести до неповні замовлення або затримка доставки. Користувачі прямо визнають та погоджуються з тим, що вони несуть відповідальність за точність та повноту наданої інформації, а ARKPAX не несе відповідальності за будь-які збитки та зобов'язання, що виникли внаслідок неточної, неповної або несвоєчасно оновленої інформації, наданої користувачами.
3. Відхилення замовлення
Через різке збільшення замовлень або інші обставини, ARKPAX може не мати змоги негайно надати замовлені користувачем товари через недостатню кількість товарів на складі. Якщо така ситуація виникне, ARKPAX повідомить користувача електронною поштою.
Розділ 4 – Оплата
1. Способи оплати Прийнято:
Ми приймаємо Платежі PayPal, Віза, MasterCard або інші способи оплати, чітко рекламовані на веб-сайті.
2. Час розрахунку:
Оплата буде списана та знята з рахунку користувача одразу після оформлення замовлення.
3. Оплата через PayPal:
Якщо користувач обере опцію PayPal під час оплати, його буде перенаправлено на Вебсайт PayPal щоб увійти та переглянути відображену суму, а потім натисніть «Сплатити зараз», щоб завершити транзакцію. Після завершення транзакції користувачі можуть повернутися на веб-сайт ARKPAX, щоб переглянути своє замовлення.
4. Примітка:
- Різні способи оплати не можна поєднувати, і для одного замовлення можна використовувати лише один спосіб оплати.
- Якщо є Спір щодо PayPal до відправлення замовлення буде призупинено, оскільки PayPal призупинить платежі в цьому випадку. Будь ласка, вирішіть суперечку, щоб продовжити замовлення.
- Якщо сума замовлення перевищує 10 000 доларів США, клієнт може не мати змоги оплатити його кредитною карткою або дебетовий автомобільг.
Розділ 5 – Відмова від відповідальності; Обмеження відповідальності
1. Ми не гарантуємо точність, повноту чи своєчасність інформації.
Інформація та матеріали, надані на Вебсайт ARKPAX або через веб-сайт ARKPAX, можуть бути застарілими, містити неточності або друкарські помилки, а ARKPAX та будь-які афілійовані компанії не обіцяють і не беруть на себе жодних зобов'язань щодо оновлення такої інформації чи матеріалів. Ми не гарантуємо точність, повноту чи корисність такої інформації та матеріалів, а також не гарантуємо достовірність будь-яких порад, думок, заяв чи іншої інформації, що відображається або поширюється через цей веб-сайт. Матеріали, надані на цьому веб-сайті, призначені для загального використання. інформаційних цілях єдиною основою і не повинна бути єдиною основою для прийняття важливих рішень без консультації з більш точними, повними або своєчасними джерелами інформації.
Якщо будь-яка інформація, надана сервісами ARKPAX або пов’язаними веб-сайтами, є неточною, ARKPAX залишає за собою право виправляти будь-які такі неточності, пропуски або помилки, а також право змінювати або оновлювати інформацію або скасовувати замовлення без попереднього повідомлення, незалежно від статусу замовлення або платежу.
2. Зміни в Послугах
Користувач погоджується з тим, що ARKPAX залишає за собою право в будь-який час та без попереднього повідомлення вживати будь-яких із наступних дій:
- Змінювати, призупиняти або припиняти роботу чи доступ до будь-якої частини цього веб-сайту або цього веб-сайту з будь-якої причини;
- Залишаємо за собою право змінювати вміст цього веб-сайту, а також будь-які застосовні політики чи умови, і ARKPAX докладе всіх зусиль, щоб оновити інформацію якомога швидше.
3. Обмеження відповідальності
ARKPAX та будь-які афілійовані компанії, дочірні компанії, директори, агенти, співробітники чи інші представники за жодних обставин не несуть відповідальності за будь-які прямі, непрямі, спеціальні, випадкові, побічні, штрафні та/або штрафні збитки, що виникли внаслідок використання послуг або інформації та продуктів, отриманих через послуги користувачем, включаючи, але не обмежуючись, прибуток або втрата доходів або збитки в бізнесі пов'язані з цим веб-сайтом або виникають у зв'язку з ним, або використанням чи неможливістю використання цього веб-сайту, або покладанням на вміст цього веб-сайту, навіть якщо ARKPAX було заздалегідь повідомлено про можливість таких збитків. Якщо інше не погоджено письмово в будь-якому договорі купівлі-продажу, у межах, дозволених чинним законодавством, ARKPAX не несе відповідальності за матеріали на цьому веб-сайті, незалежно від причини відповідальності або підстав для будь-яких теорія делікту.
Якщо вищезазначене обмеження відповідальності буде визнано таким, що не підлягає виконанню, постачальник максимальна відповідальність користувачеві, не повинна перевищувати суму, сплачену користувачем за товари чи послуги, замовлені через цей веб-сайт. Деякі юрисдикції не дозволяють обмеження або виключення відповідальності за певні збитки, тому вищезазначені обмеження та виключення можуть не застосовуватися до користувача в рамках цих умов, де застосовується законодавство такої юрисдикції.Якщо законодавство, що застосовується до користувача, та використання цього веб-сайту користувачем не дозволяють користувачеві відмовитися від будь-яких прав або засобів правового захисту, ці умови не вимагають від користувача відмови від будь-яких таких прав.
4. Помилки ціноутворення та повернення коштів
Хоча ARKPAX прагне забезпечити точність усієї інформації на веб-сайті ARKPAX, ARKPAX може час від часу виявляти помилки ціноутворення для продуктів ARKPAX. Якщо ARKPAX виявить помилка ціноутворення у замовленні користувача, ARKPAX негайно повідомить користувача. ARKPAX не зобов'язаний виконувати або приймати будь-які замовлення на товари, рекламовані за неправильною ціною, і залишає за собою право скасувати такі замовлення, які були прийняті або перебувають у дорозі. Якщо користувач вже оплатив товар, ARKPAX якомога швидше здійснить повне відшкодування. Якщо товар відкликано під час доставки, ARKPAX обробить відшкодування користувачеві після того, як товар буде повернуто до ARKPAX.
5. Посилання третіх сторін
Для зручності цей веб-сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти, але ARKPAX не несе відповідальності за будь-який вміст таких веб-сайтів. Під час використання таких веб-сайтів користувачам може знадобитися переглянути та погодитися з чинними умовами використання. Крім того, посилання на сторонні веб-сайти не означають схвалення ARKPAX веб-сайту або будь-яких продуктів чи послуг, згаданих на ньому. Перш ніж здійснювати будь-які транзакції, будь ласка, уважно ознайомтеся з політиками та практиками третьої сторони, щоб переконатися, що ви повністю їх розумієте.
6. Інші
ARKPAX докладає всіх розумних зусиль для забезпечення точності всіх описів та зображень будь-яких атрибутів будь-яких продуктів чи послуг, що продаються або рекламуються через цей веб-сайт компанією ARKPAX або будь-якими з її афілійованих осіб («Продукти/Послуги»); однак деякі вимірювання та подібні описи є приблизними, і ми не можемо гарантувати точність описів кольорів на екранах користувачів. ARKPAX залишає за собою право вносити будь-які зміни до будь-яких Продуктів/Послуг або їх атрибутів (включаючи, але не обмежуючись, ціни) на власний розсуд та без додаткового повідомлення. За винятком будь-яких інших заборон, викладених у Умови надання послуг, ARKPAX не несе відповідальності за будь-що з переліченого нижче дії користувача:
| Номер | Заборонені види діяльності |
| (1) | Використання продуктів ARKPAX для будь-яких незаконних або несанкціонованих цілей заборонено. ARKPAX залишає за собою право припинити використання користувачем сервісу або будь-якого пов'язаного веб-сайту за порушення будь-якого із заборонених видів використання. |
| (2) | Порушення будь-яких міжнародних, федеральних, провінційних чи державних норм, правил, законів чи місцевих постанов заборонено. |
| (3) | Заборонено переслідування, словесні образи, шкода, наклеп, приниження, залякування або дискримінацію за ознакою статі, сексуальної орієнтації, релігії, етнічної приналежності, раси, віку, національності чи інвалідності. |
| (4) | Завантаження або передача вірусів чи будь-якого іншого типу шкідливого коду, який може або буде використаний будь-яким чином, що вплине або може вплинути на функціональність або роботу сервісу або будь-якого пов'язаного веб-сайту, інших веб-сайтів чи Інтернету, заборонено. |
| (5) | Розсилання спаму, участь у фішингу, реклама наркотиків, використання приводів, сканування, парсинг або збір даних заборонено. |
| (6) |
Втручання в роботу або обхід функцій безпеки сервісу або будь-якого пов’язаного веб-сайту, інших веб-сайтів чи Інтернету заборонено. |
| (7) | Недотримання всіх чинних законів юрисдикції користувача, включаючи, але не обмежуючись, закони про авторське право, заборонено. |
| (8) | Поширення будь-яких вірусів або шкідливого коду через сервіс заборонено. |
| (9) | Копіювання, відтворення, дублювання, продаж, перепродаж або експлуатація будь-якої частини сервісу, використання сервісу або доступу до сервісу, або будь-якого контакту на веб-сайті/в додатку, що надає сервіс, без явного письмового дозволу від ARKPAX заборонено. ARKPAX залишає за собою право обмежувати продаж своїх продуктів або послуг будь-якою особою, географічним регіоном або юрисдикцією. |
| (10) | Для будь-яких непристойних або аморальних цілей заборонено. |
| (11) | Збір або відстеження особистої інформації інших осіб заборонено. |
| (12) | Надання неправдивої або оманливої інформації заборонено. |
| (13) | Підбурювання інших осіб до вчинення або участі в будь-якій незаконній діяльності заборонено. |
| (14) | Порушення або порушення інтелектуальної власності ARKPAX або інтелектуальної власності інших осіб заборонено. |
Розділ 6 - Порушення та компенсація
Будь-яке порушення умови обслуговування користувачем може призвести до негайного припинення доступу користувача до послуг ARKPAX. У разі будь-якого порушення з боку користувача, користувач погоджується з наступним: користувач нестиме відповідальність за відшкодування збитків та захист ARKPAX та її афілійованих осіб від будь-яких претензій (незалежно від того, чи є такі претензії просто заявленими чи загрозливими), збитків, витрат, збитків або видатків, включаючи, але не обмежуючись, розумні гонорари адвокатів, що виникають внаслідок або є наслідком будь-якої діяльності (включаючи недбалу або неналежну поведінку) користувача або будь-якої особи, яка отримує доступ до сайту за допомогою облікового запису користувача, що являє собою порушення цих умов. Ми залишаємо за собою право за власний рахунок взяти на себе виключний захист та контроль будь-якого питання, яке в іншому випадку підлягає відшкодуванню користувачем, і в цьому випадку користувач співпрацюватиме з нами у затвердженні будь-яких доступних засобів захисту. Користувач не повинен врегулювати жодне питання без попередньої письмової згоди ARKPAX та не повинен розпоряджатися будь-яким питанням будь-яким чином.
Розділ 7 – Припинення дії
Якщо ARKPAX на власний розсуд визначить, що користувач не виконав будь-яку умову або положення умови надання послуг, або якщо ARKPAX підозрює таке порушення, ARKPAX може розірвати цю угоду в будь-який час або, відповідно, може відмовити користувачеві в доступі до послуг ARKPAX (або будь-якої їх частини) без попередження.
Розділ 8 - Повна угода
Умови та положення, що містяться на цьому веб-сайті, а також наші політика конфіденційності, становлять повну угоду між користувачем та ARKPAX щодо використання цього веб-сайту та замінюють будь-які попередні усні чи письмові домовленості чи угоди між користувачем та ARKPAX щодо використання цього веб-сайту. Невиконання або невиконання ARKPAX будь-якого права чи положення умов обслуговування не означає відмову від такого права чи положення, а також будь-які неоднозначності в тлумаченні умови обслуговування не повинно тлумачитися проти сторони, що розробила документ (ARKPAX).
Розділ 9 - Коментарі користувачів, Відгуки та інші матеріали
Користувачі можуть надавати відгуки та коментарі ARKPAX через Інтернет, електронну пошту, звичайну пошту та інші засоби, і користувач погоджується з тим, що ARKPAX може використовувати, редагувати, відтворювати, публікувати, перекладати, видаляти та іншим чином використовувати будь-які коментарі та відгуки, надані користувачем ARKPAX, без обмежень. Користувач погоджується з тим, що його коментарі та відгуки не порушуватимуть жодних прав третіх осіб, включаючи авторські права, торговельні марки, конфіденційність, право на особистість або будь-які інші особисті чи майнові права, і нестиме відповідальність за точність своїх коментарів. Користувач не повинен використовувати неправдиву адресу електронної пошти, видавати себе за будь-яку особу чи організацію, або іншим чином вводити в оману ARKPAX або будь-яку третю сторону щодо походження будь-яких коментарів.
ARKPAX не несе відповідальності за будь-які коментарі, опубліковані користувачем або будь-якою третьою стороною. ARKPAX не зобов'язаний зберігати конфіденційність будь-яких коментарів, компенсувати користувачеві будь-які коментарі або відповідати на будь-які коментарі.